「善解溝通」幫了我
20 多年前兩個女兒進入青春期，跟她們溝通的確不少挑戰 ⋯⋯ 「放學啦，今天學了什麼呀？」我打開家門 , 微笑迎接她們回家。 「 Nothing… 」女兒們一聲不響，各自回自己的房間，「澎！」房門關上了。 晚餐煮好了，大聲叫各人，在飯桌圍坐。沒有小學時吃飯那些快樂景象了。（註 1 ） 當孩子年少的時候，很多家長跟我談踏進青春期孩子的問題，我都不以為然，我對自己教育子女有信心，假假地都是一個社工，我會 「掂嘅！」 事實就不是如此囉！ 努力尋找方法如何跟子女溝通！ 適逢當時在「康福心理健康中心」服務，機構有約克大學的社工教授黃玉蓮博士聯同 Ryerson U 黃佩卿 教授 帶領一個三年的訓練婦女服務社區計劃，我負責廣東話，其中一個 內容 就是學習善解溝通，我非常感興趣，除了日間工作坊之外，我在機構的圖書館找來書本，並 Marshall B. Rosenberg ( 註 2) 的錄影帶回家看 , 反覆鑽研，當然拿老公和兩個女實習，就不在話下啦，當時學藝不精，女兒一看就看穿了， 「 Mom, Don’t play your psychology on me! 」 八年之後，孩子們都讀大學了，我和老公回香港工作，我在香港城市大學教輔導社工， 過了一年，請兩個女兒回香港和我們一起去度假，她們一向感情很好，我們從上海坐火車去北京途中，想一家人在車餐廳共進午餐，其中一位梁家小姐拒 絕，寧願捱肚餓，都不要和 sister 同坐吃餐，於是我請求她兩姊妹給我 10 分鐘一起傾談， 於是我就打開「情緒急救箱」，到第 8 分鐘，姊妹輪流，各 說出對方的感受和需要，隨着眼睛紅了，望着對方，擁抱流淚。 我在旁靜默陪伴，心裏感謝天父過去幫助我 10 年努力學習、分享，實踐「善解溝通」，只有感恩！ 往後 10 多年在不同城市分享善解溝通，香港、深圳、東北的醫護人員，面對病人壓力甚大，社區的家長對教養子女，家人關係，都對我 說一聲： 「多謝！」 其實我要多謝 Marshall , 2005 年在離開多倫多返香港前，在滿地可三天他帶領的工作坊，親自見他拿着結他唱歌，手拿着長頸鹿和豺狼的玩偶，雖然 71 歲卻是充滿活力，今天懷念他，對這個世代的貢獻！ 我更感謝我的多倫多 「非暴力溝通」 NVC 導師， Henry W...
